Termini e Condizioni

1. INTRODUZIONE
Benvenuti sul sito web della società Nova Revo LTD ("noi", "nostro", "azienda"). Utilizzando il nostro servizio di fitness coaching online (il “Servizio” e “Servizi”), accetti i presenti Termini e Condizioni, che regolano l’utilizzo del Servizio e i rapporti tra le parti.

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’utilizzo del sito web da parte dell’utente su www.davidearrigoni.com e su qualsiasi altro sito web o mobile associato o canale multimediale, come -a titolo esemplificativo e non esaustivo, il numero Whatsapp +39 389 937 5030 o la pagina Instagram @davide.arrigoni.coach (di seguito “Sito web” o “Siti web”), e l’utilizzo da parte dell’utente di qualsiasi servizio utilizzato e fornito dalla società Nova REVO LTD (“Servizio” e “Servizi”).

L’utente accetta che, accedendo ai nostri Siti Web e utilizzando i Servizi, ha letto, compreso e accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni. Se non sei d’accordo con i Termini e le Condizioni, dovresti smettere di utilizzare i Siti e i Servizi.

L’utente dichiara di avere più di 18 anni di età e di essere pienamente in grado e competente a sottoscrivere i termini, le condizioni, gli obblighi, le affermazioni, le rappresentanze e le garanzie di cui ai presenti Termini e Condizioni, nonché a rispettare e rispettare i presenti Termini e Condizioni. I Servizi sono esclusivamente per l’uso di adulti di età pari o superiore ai 18 anni, e se si è al di sotto dei 18 anni è vietato utilizzare i Servizi.

2. AMBITO DEL SERVIZIO
2.1 Il Servizio comprende:

Presentazione tramite WhatsApp e link al presente sito web per la visione del Servizio e dei Termini e Condizioni.
Videochiamata iniziale per la presentazione del Servizio e la raccolta dei dati di pagamento.
Creazione di un profilo personalizzato sulla nostra APP, accessibile esclusivamente ai clienti paganti durante il periodo attivo.
Compilazione di questionari personali e caricamento di foto.
Videochiamate con i professionisti per definire il programma di allenamento e di nutrizione.
Programma di allenamento e/o di nutrizione personalizzato.
Supporto tramite chat per la durata del pacchetto acquistato.

2.2 Il Servizio è interamente online e non prevede sessioni di allenamento dal vivo.

2.3 La nostra attività ha sede a Malta e rispetta le normative locali applicabili.

3. ISCRIZIONE E PAGAMENTO
3.1 L'iscrizione al Servizio avviene esclusivamente tramite WhatsApp dopo una chiamata con un nostro operatore.

3.2 Il pagamento viene effettuato tramite:

Bonifico bancario
Link di pagamento

3.3 Il Servizio è considerato attivato solo dopo la conferma del pagamento.

3.4 Decadenza automatica del Servizio

In caso di mancata comunicazione, risposta o partecipazione da parte del Cliente entro 60 (sessanta) giorni dalla data di acquisto, il Servizio si intenderà decaduto. In tale circostanza, non sarà possibile usufruire del percorso acquistato né richiedere alcun rimborso, anche parziale. Questa condizione è necessaria per garantire l’aggiornamento delle tariffe, dei protocolli personalizzati e della disponibilità operativa del nostro team.

4. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
4.1 Raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali, inclusi dati sensibili (come foto e informazioni mediche) per fornirti un Servizio personalizzato.

4.2 I dati raccolti sono protetti in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa maltese in materia di privacy.

4.3 Utilizzando il Servizio, acconsenti al trattamento dei tuoi dati come descritto nella nostra Informativa sulla Privacy.

5. RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE
5.1 L’utente è tenuto a:

Fornire informazioni accurate e aggiornate nei questionari.
Consultare un medico prima di iniziare qualsiasi programma di allenamento o nutrizione.
Seguire il programma fornito responsabilmente.

5.2 Il cliente riconosce che i risultati dipendono dall’impegno personale e che non garantiamo alcun risultato specifico.

6. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
6.1 Non siamo responsabili per eventuali danni, infortuni o problemi di salute derivanti dall'uso del Servizio.

6.2 Il Servizio non sostituisce il parere medico professionale, che è necessario prima di iniziare qualsiasi programma.

7. CANCELLAZIONI E RIMBORSI
7.1 Una volta effettuato il pagamento, il Servizio è considerato non rimborsabile, salvo diversa indicazione prevista dalla legge.

7.2 In conformità con la normativa europea e maltese, il diritto di recesso non si applica ai servizi già eseguiti, purché:

L’esecuzione del Servizio sia iniziata con il consenso espresso del cliente;
Il cliente abbia accettato di perdere il diritto di recesso una volta completato il Servizio.

7.3 I pacchetti acquistati rappresentano la disponibilità e l'assistenza continua del nostro team per l’intera durata del periodo scelto, indipendentemente dall’utilizzo effettivo del Servizio da parte del cliente. Di conseguenza, non è previsto alcun rimborso per mesi non utilizzati o per la scelta del cliente di interrompere il percorso in anticipo.

7.4 Eventuali richieste di cancellazione devono essere inviate alla mail administration@novarevo.limited e saranno valutate caso per caso.

7.5 Commissioni di Transazione Non Rimborsabili. In caso di recesso esercitato entro i 14 giorni previsti dalla normativa europea e maltese, il cliente ha diritto al rimborso dell'importo pagato per il Servizio. Tuttavia, eventuali commissioni di transazione non rimborsabili sostenute per l'elaborazione del pagamento (a titolo esemplificativo e non esaustivo, commissioni applicate da fornitori di servizi di pagamento come Stripe e Klarna) saranno detratte dall'importo rimborsato al cliente. Il cliente accetta questa condizione al momento dell'acquisto del Servizio.

7.6 Inattività prolungata e decadenza del Servizio

Come stabilito all’Art. 3.4, in caso di inattività o mancata comunicazione da parte del Cliente per oltre 60 giorni dalla data di acquisto, il Servizio sarà considerato decaduto e non sarà previsto alcun rimborso. Il Cliente accetta tale condizione al momento della conferma dell’acquisto.

8. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti forniti tramite il Servizio, inclusi programmi, video e materiali didattici, sono di nostra proprietà esclusiva e protetti dalle leggi sul copyright. È vietata qualsiasi condivisione o distribuzione non autorizzata.

9. MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno comunicate attraverso il nostro sito web o altri canali ufficiali.

10. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla legge maltese. Qualsiasi controversia sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Malta.

11. SEPARABILITÀ E INTEGRAZIONE

Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni fosse ritenuta invalida, illegale o inapplicabile da un tribunale competente, tale disposizione sarà separata dal resto dei termini, che rimarranno pienamente validi e applicabili. Questi Termini costituiscono l’intero accordo tra Nova Revo LTD e il Cliente, sostituendo qualsiasi precedente accordo, comunicazione o intesa, sia verbale che scritta."

12. ARBITRATO DELLE CONTROVERSIE

In caso di controversie derivanti dai presenti Termini e Condizioni o dall’utilizzo dei servizi offerti da Nova Revo LTD, le parti concordano di sottoporre la questione ad arbitrato vincolante, secondo le regole del Malta Arbitration Centre. L’arbitrato sarà condotto in lingua inglese e ogni decisione sarà definitiva e vincolante per entrambe le parti. Ciascuna parte sosterrà i propri costi relativi all’arbitrato, salvo diversa decisione del tribunale arbitrale.

13. RINUNCIA ALLA CLASS ACTION

Il Cliente accetta che qualsiasi reclamo o controversia derivante dai presenti Termini e Condizioni o dai servizi offerti da Nova Revo LTD sarà gestito su base individuale e non come parte di un’azione collettiva, consolidata o rappresentativa. Il Cliente rinuncia espressamente al diritto di partecipare a class action o altre procedure collettive contro Nova Revo LTD.

14. ONORARI DEGLI AVVOCATI

"In caso di controversia legale tra Nova Revo LTD e il Cliente, la parte prevalente avrà diritto al rimborso di tutti gli onorari legali e delle spese sostenute, incluse, ma non limitate a, le spese relative all’arbitrato, ai procedimenti giudiziari e ai costi di consulenza legale."

15. CONTATTI
Per domande o richieste relative alla presente Termini e Condizioni, contattaci tramite:

Email: administration@novarevo.limited
WhatsApp: +39 389 937 5030